彰化縣政府擴大勞資爭議調解服務 逐年提升便民服務措施

　　為提供民眾更便利的服務，彰化縣政府辦理勞資爭議調解，自111年9月開始，領先全國辦理週六調解；自112年1月起，為便於南彰地區勞資雙方爭議處理，於員林市增設2個調解據點；另自今(113)年10月起，為減少民眾奔波往返，於本府數位便民服務櫃台增設勞資爭議線上申請調解，提供民眾便捷的服務 。
　　目前常見的勞資糾紛案例為積欠工資、未給資遣費或職業災害補償爭議，若民眾有勞資爭議情形，除透過縣政府勞資爭議調解委員會進行調解外，為提高調解處理時程及效率，迅速化解雙方爭議，避免民眾等待曠日費時，本府依勞資爭議處理法規定，委託2個民間團體協助處理調解業務，分別是彰化縣勞資關係服務協會及彰化縣勞資關係協進會指派調解人進行調解，以協助爭議雙方當事人定紛止爭，減少爭訟。
　　勞工處表示，新增週六時段、2處南彰調解地點及線上申請，讓調解申請有更多選擇及便利性，籲請民眾持續多加利用。調解線上申請網頁請至本府數位便民服務櫃台網站：https://edesk.chcg.gov.tw/eservice/apply_mode_directions2?itemId=68 ，如有相關問題，請洽諮詢服務專線04-7532503