有關外界關心兒童新樂園食品衛生議題,園區4月19日晚間已再次委請專業清消公司至園區進行全面性消毒;針對美食街桌椅、垃圾回收等區域,安排清潔人員逐一清理擦拭,另加強廠商勤前教育,強調食安重要性。
臺北捷運公司重視食品衛生安全,已要求廠商在5月15日前針對環境衛生、製程品質、倉儲管理、菜單內容等項目,提出具體改善計畫;兒童新樂園也會針對食品三級管理,包含自主管理、稽核制度、外部評鑑等項目進行改善。
兒童新樂園已檢討自主管理制度,後續將納入餐飲品質、旅客評價等內容建立評鑑機制精進改善服務品質,除定期查核硬體設施、環境衛生、製程品質、人員衛生及倉儲管理等項目外,將增加不定期查核,例如派出神秘客進行實地體驗。若查有廠商違規之情事,將依契約規定從嚴處理,輔導後未經改善者,不排除解約停業處理,廠商查核與評鑑結果亦將納入後續招標時參考依據。