經了解該對夫婦表示自己的父親每天早晨都習慣會外出散步,當日早上家人起床後就未見到父親的身影,也不知道父親何時出門,也不知道父親當日穿何種衣物出門,因此他們非常擔心自己的父親出了意外,警方前往該對夫婦的住處查看情形,並調閱周遭監視器,找尋是否有發現老翁的身影,經警方調閱監視器後,發現在當日6時許,老翁身穿白色短袖上衣及短褲外出,警方將消息發送給附近熱心民眾,皇天不負苦心人,熱心民眾在嘉義縣水上鄉民生社區發現老翁的身影,並將其帶返家中,該對夫婦在看到父親平安無事後鬆了一口氣,對於警方的熱心積極協助,給予相當高的肯定,頻頻向警方表達感謝之意。
嘉義市政府警察局第二分局表示:警察為民服務的熱情,猶如雪中送炭般暖心!除此之外,民眾的熱心之舉也能讓我們的社會更加的和諧。警察勤務中除了打擊犯罪外,應持續秉持著為民服務的熱誠,同時建立警察親民便民與愛民的良好形象,望大家能攜手共同創造「全齡共享、世代宜居」的新都心。