北投分局長安派出所警員李心凱、黃柏智到場時發現一名老婦人站於機車專用道水溝旁,因該路段車流量大且車速快,員警先開啟警示燈示意後方車輛注意,初步檢視,發現婦人意識清楚,但對姓名等年籍資料卻無法告知,且對於其他問題僅能微笑而無法對答,可能有失智情形,遂以巡邏車先將老婦人載返所安置,返所後,突在老婦人手上發現愛心手鍊,始得知老婦身分(姓江,90歲),趕緊通知家屬前來接回,江婦家屬對警方的熱心協助再三表達感謝之意,並肯定員警積極友善的服務態度。
北投分局呼籲,家中有長者或需要照顧之人,不論出門在外或在家中,都應當隨時注意他們的去向,保持在視線範圍之內隨時留意,也在他們身上配戴可辨識身分之物品,如有走失方可迅速聯繫。