新竹縣政府今年6月底率先在竹北市推出YouBike2.0，統計到8月31日止，平均使用率為5.2次，高居全國第二名，僅次於已推動13年的台北市。縣長楊文科表示，縣府盤點熱門站點騎乘路線，改善站點周邊標誌標線，並強化學生正確騎乘的觀念，邀請更多民眾加入騎乘YouBike的行列，一起壯大綠色運輸!楊文科並指出，112年YouBike2.0 將前進竹東鎮、新豐鄉、湖口鄉設置站點，讓新竹縣低碳永續家園的目標再往前邁進！
交通旅遊處長游志祥表示，縣府與微笑單車共同宣布建置YouBike 2.0後，針對站點設置位址，為蒐集民眾意見，也於網站設置民眾反應專區，回應民眾意見、簡化流程，並在短短108天完成建置竹北市50站，提供400輛車，站點的設置兼顧民意需求及營運效益，成就了2個月12萬人次的高使用率佳績。
交旅處說，YouBike在新竹縣已超越休閒，成為上班、上學、購物、辦事的短程交通工具。統計使用率前5高的站點，分別是台鐵六家站、遠百竹北、竹北車站前站、水圳森林公園、竹北車站後站。為鼓勵民眾騎乘租借，至111年底前，前30分鐘縣府補貼5元，等於民眾只要負擔5元。
交旅處指出，縣府在啟用YouBike營運後，一併推行公共自行車傷害險，費用由縣府買單，提醒民眾辦理會員註冊時，除了填寫實名資料，還要記得點選加入自行車保險，保費由縣政府買單。若違反交通規則發生事故，將不予理賠。若有理賠申請或相關保險疑義可向國泰產險公司洽詢(電話：0800-212-880)，若有YouBike會員相關問題可向微笑單車洽詢(電話：03-659-1122)，將會有專業人員提供協助。
